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Communication, QVT & gestion des situations difficiles

Gérer et utiliser son stress

Bienveillance institutionnelle et qualité de vie au travail

Durée
14 heures soit 2 jours (9h-17h)
Durée ajustable selon le niveau d'approfondissement souhaité. Programme repensé à vos besoins, avec plaisir et sans engagement.
Participants
12 personnes maximum par groupe
Modalités
Présentiel
Tarif
Sur demande

Objectifs de la formation

  • Définir le stress et comprendre son impact au quotidien
  • Apprendre à maîtriser ses émotions et tensions
  • Appliquer les méthodes de maîtrise corporelle et de ressourcement
  • Savoir gérer les conflits et l'agressivité
  • Savoir appréhender un collègue stressé

Programme

  • Historique et définition du stress
  • Epuisement professionnel ou burnout
  • Les différents facteurs du stress
  • Les effets du stress : biologiques et psychologiques
  • Prédisposition aux effets du stress

  • Repérer ses émotions (exercice)
  • Envisager un changement
  • Repérer les sources de stress.
  • Ce qui me concerne et ce qui vient de l'extérieur

  • La manipulation, l'attaque, la fuite
  • Méthode d'asservité
  • Personnalités (introvertie, extravertie, agressive)
  • Le triangle bourreau, victime, sauveur

  • Les stratégies à mettre en place
  • Gérer un conflit avec les usagers
  • Formuler un refus, une critique
  • Les techniques de relaxation.
  • La respiration, sophrologie
  • La détente du corps et les positions
  • Stress optimal, « bon » stress et « mauvais » stress
  • Les différentes méthodes et techniques

  • Apprendre à se calmer dans l'instant (gestion des émotions)
  • Apprendre à se détendre à long terme par la relaxation
  • Savoir comment se comporter face aux critiques
  • Apprendre à se sortir des situations relationnelles difficiles
  • Les différentes émotions
  • Apprendre à gérer son stress

Intervenant

Consultante et formatrice en santé mentale et RPS

Découvrir nos intervenants

Questions fréquentes

À qui s'adresse cette formation ?
Tout personnel
Quelle est sa durée ?
14 heures soit 2 jours (9h-17h)
Combien de participants ?
12 personnes maximum par groupe
Peut-elle être réalisée dans notre établissement ?
Oui : cette formation est organisée en intra, dans vos locaux (Présentiel).
Y a-t-il des prérequis ?
Aucun
Comment demander une date ou un devis ?
Via le formulaire de demande du site ou par téléphone au 04 78 24 70 79. Le tarif est établi sur demande, en fonction du nombre de groupes à former.

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