Entreprises & ERP
Former vos salariés à la sécurité, à la prévention et à la relation
Actiforma intervient depuis 1999 auprès des employeurs : secourisme, sécurité incendie et évacuation, ergonomie et manutention, gestion de l'agressivité, stress et qualité de vie au travail. Formations en intra, dans vos locaux, adaptées à vos postes réels.
13
Programmes entreprise au catalogue
3
Domaines d'intervention
12
Participants maximum par groupe
Intra
Formations dans vos locaux
Secteurs accompagnés
Des formations calées sur votre métier
Les mêmes obligations réglementaires, des réalités de terrain très différentes : nous adaptons les mises en situation à votre activité.
BTP & second œuvre
Chantiers, port de charges, secours en situation isolée, évacuation.
Industrie & logistique
Postes répétitifs, manutention, entrepôts, équipiers d'évacuation.
Commerces & accueil du public
Incivilités, tensions clients, caisse, sécurité des équipes.
Bureaux & fonctions support
Ergonomie sur écran, stress, communication, RPS.
Salles de sport & loisirs
Arrêt cardiaque, défibrillateur, premiers secours au public accueilli.
Ressourceries & réemploi
Tri, charges lourdes, publics variés, insertion et sécurité.
Domaine
Sécurité & secours
Répondre aux obligations réglementaires de l'employeur et savoir agir dans les premières minutes : secours aux victimes, arrêt cardiaque, évacuation des locaux.
Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
14 h — 2 joursTout salarié désigné sauveteur secouriste du travailFormation de référence pour intervenir efficacement face à une situation d'accident du travail et participer à la prévention des risques dans l'entreprise.
- Protéger, examiner, alerter, secourir
- Hémorragies, étouffement, malaise, traumatismes
- Réanimation cardio-pulmonaire et défibrillation
- Contribution à la démarche de prévention de l'entreprise
Maintien et actualisation des compétences SST (MAC SST)
7 h — 1 jourSalariés déjà certifiés SSTRecyclage obligatoire permettant de maintenir la certification SST et d'actualiser les gestes selon les recommandations en vigueur.
- Révision des gestes de secours
- Mises en situation adaptées aux risques de l'entreprise
- Actualisation des recommandations
- Évaluation des compétences
Gestes de premiers secours en entreprise
7 h — 1 jourTout personnel, sans prérequisFormat court et opérationnel pour permettre à l'ensemble des équipes de réagir face à un accident ou un malaise sur le lieu de travail.
- Alerte et protection de la victime
- Malaise, plaie, brûlure, hémorragie
- Position d'attente et surveillance
- Ateliers pratiques par binômes
Utilisation du défibrillateur (DAE)
Format modulable (1 h 30 à 3 h 30)Tout public : accueil, encadrement, équipes terrainSensibilisation ciblée à l'arrêt cardiaque et à l'utilisation du défibrillateur automatisé externe installé dans vos locaux.
- Reconnaître un arrêt cardiaque
- Massage cardiaque efficace
- Mise en œuvre du DAE, pose des électrodes
- Organisation de la chaîne de survie sur site
Sécurité incendie & évacuation : guides-file et serre-files
3 h 30 à 7 h selon le format retenuÉquipiers d'évacuation, guides-file, serre-files, chargés de sécuritéOrganiser et conduire l'évacuation d'un bâtiment ou d'un ERP : rôles, itinéraires, point de rassemblement, extinction d'un début d'incendie.
- Naissance et propagation du feu
- Rôles du guide-file, du serre-file et du chargé de sécurité
- Manipulation des extincteurs sur feux réels ou simulés
- Exercice d'évacuation dans vos locaux
Domaine
Prévention & conditions de travail
Préserver l'intégrité physique des salariés et agir sur l'organisation du travail : postures, manutention, aménagement des postes, prévention des risques professionnels.
Comportement physique au travail
14 h — 2 joursSalariés exposés au port de charges et aux gestes répétitifsPrévenir les troubles musculo-squelettiques et les lombalgies par le travail sur les postures, les appuis et l'économie d'effort au poste réel.
- Anatomie et mécanismes de la lésion
- Principes de sécurité physique et d'économie d'effort
- Manutention de charges et aides techniques
- Analyse des situations de travail des participants
Ergonomie du poste de travail
7 h — 1 jourSalariés sur poste informatisé, atelier, caisse ou établiAdapter le poste à l'opérateur : réglages, hauteurs, éclairage, alternance des tâches, échauffements et pauses actives.
- Repérer les contraintes du poste
- Réglages du siège, de l'écran et du plan de travail
- Ambiances physiques : bruit, éclairage, thermique
- Pistes d'amélioration réalistes et priorisées
Prévention des risques psychosociaux (RPS)
14 h — 2 joursDirection, encadrement, représentants du personnel, référentsComprendre, repérer et prévenir les RPS dans l'entreprise : facteurs organisationnels, signaux d'alerte, plan d'action et rôle de chacun.
- Cadre réglementaire et responsabilité de l'employeur
- Facteurs de risque et indicateurs de suivi
- Repérage des situations individuelles préoccupantes
- Construction d'un plan de prévention
Domaine
Relations & QVT
Travailler la relation : accueil du public, tensions avec les clients, communication interne, stress et santé mentale des équipes.
Gestion de l'agressivité et des incivilités
14 h — 2 joursPersonnel en contact avec le public : accueil, caisse, vente, serviceFaire face aux clients tendus, aux incivilités et aux menaces : désescalade verbale, posture professionnelle, protection de l'équipe.
- Mécanismes de l'agressivité et facteurs déclenchants
- Techniques de désescalade et communication apaisante
- Positionnement corporel et mise en sécurité
- Conduite à tenir après un incident : signalement, soutien
Gestion du stress professionnel
14 h — 2 joursTout salarié, encadrement inclusIdentifier ses propres mécanismes de stress et acquérir des outils concrets de régulation utilisables sur le poste de travail.
- Comprendre le stress aigu et le stress chronique
- Repérer ses signaux personnels
- Techniques de respiration et de récupération
- Organisation du travail et gestion des priorités
Communication active et coopération d'équipe
14 h — 2 joursÉquipes, encadrement de proximitéAméliorer la qualité des échanges au sein de l'équipe : écoute, formulation, gestion des désaccords, transmission des informations.
- Écoute active et reformulation
- Formuler une demande, un désaccord, un retour
- Transmissions et circulation de l'information
- Ateliers de co-construction entre participants
Premiers secours en santé mentale (PSSM)
14 h — 2 joursEncadrement, RH, référents, salariés volontairesSavoir repérer une souffrance psychique chez un collègue, engager le dialogue et orienter vers les ressources adaptées.
- Repérer les signes de souffrance psychique
- Aborder la personne sans jugement
- Situations de crise et conduites à tenir
- Ressources internes et professionnelles
Météo émotionnelle et régulation des tensions
14 h — 2 joursÉquipes et encadrement de proximitéMettre en place un rituel simple de partage du climat d'équipe pour prévenir les tensions et fluidifier le collectif.
- Nommer et accueillir les émotions au travail
- Animer un temps de météo émotionnelle
- Prévenir l'escalade des tensions internes
- Suivi dans le temps et indicateurs de climat
Parlons de vos obligations et de vos effectifs
Décrivez-nous vos postes, vos contraintes de planning et le nombre de salariés à former : nous construisons un programme et un devis adaptés. Groupes de 12 participants maximum.
Contact direct
04 78 24 70 79contact@actiforma.fr24 rue Benoît Bennier, 69260 Charbonnières-les-Bains