Donner des repères issus du programme Actiforma pour mieux connaître le stress, repérer ses sources, gérer ses émotions et mobiliser des stratégies adaptées en milieu professionnel.
Mieux connaître le stress, repérer ses sources, gérer ses émotions : des repères issus du programme Actiforma « GÉRER ET UTILISER SON STRESS — Bienveillance institutionnelle et qualité de vie au travail ».
Objectifs :
- Définir le stress et comprendre son impact au quotidien.
- Apprendre à maîtriser ses émotions et tensions.
- Appliquer les méthodes de maîtrise corporelle et de ressourcement.
- Savoir gérer les conflits et l’agressivité.
- Savoir appréhender un collègue stressé.
Au programme :
- Mieux connaître le stress
- Historique et définition du stress.
- Épuisement professionnel ou burnout.
- Les différents facteurs du stress.
- Stress optimal, « bon » stress et « mauvais » stress.
- Les effets du stress : biologiques et psychologiques.
- Prédisposition aux effets du stress.
- Apprendre à gérer ses émotions en milieu professionnel
- Repérer ses émotions.
- Les différentes émotions.
- Apprendre à gérer son stress
- Envisager un changement.
- Repérer les sources de stress.
- Ce qui me concerne et ce qui vient de l’extérieur.
- Apprendre l’affirmation de soi
- La manipulation, l’attaque, la fuite.
- Personnalités introvertie, extravertie, agressive.
- Le triangle bourreau, victime, sauveur.
- Apprendre à résoudre les conflits
- Les stratégies à mettre en place.
- Gérer un conflit avec les usagers.
- Formuler un refus, une critique.
- Les techniques de relaxation.
- La respiration, sophrologie.
- La détente du corps et les positions.
- Les différentes méthodes et techniques.
- Stratégies-actions-méthodes
- Apprendre à se calmer dans l’instant.
- Apprendre à se détendre à long terme par la relaxation.
- Savoir comment se comporter face aux critiques.
- Apprendre à se sortir des situations relationnelles difficiles.
Public : tout personnel. Prérequis : aucun. Durée : 14 heures, soit 2 jours (9 h–17 h). Effectif : 12 personnes maximum par groupe. Modalité : présentiel.
En savoir plus : https://actiforma.fr/formations/gerer-et-utiliser-son-stress
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