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Actiforma — Formation des secteurs santé et entreprises

Entreprises & ERP

Former vos salariés à la sécurité, à la prévention et à la relation

Actiforma intervient depuis 1999 auprès des employeurs : secourisme, sécurité incendie et évacuation, ergonomie et manutention, gestion de l'agressivité, stress et qualité de vie au travail. Formations en intra, dans vos locaux, adaptées à vos postes réels.

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Salariés de différents secteurs : chantier, atelier, commerce, bureau et logistique

13

Programmes entreprise au catalogue

3

Domaines d'intervention

12

Participants maximum par groupe

Intra

Formations dans vos locaux

Secteurs accompagnés

Des formations calées sur votre métier

Les mêmes obligations réglementaires, des réalités de terrain très différentes : nous adaptons les mises en situation à votre activité.

  • BTP & second œuvre

    BTP & second œuvre

    Chantiers, port de charges, secours en situation isolée, évacuation.

  • Industrie & logistique

    Industrie & logistique

    Postes répétitifs, manutention, entrepôts, équipiers d'évacuation.

  • Commerces & accueil du public

    Commerces & accueil du public

    Incivilités, tensions clients, caisse, sécurité des équipes.

  • Bureaux & fonctions support

    Bureaux & fonctions support

    Ergonomie sur écran, stress, communication, RPS.

  • Salles de sport & loisirs

    Salles de sport & loisirs

    Arrêt cardiaque, défibrillateur, premiers secours au public accueilli.

  • Ressourceries & réemploi

    Ressourceries & réemploi

    Tri, charges lourdes, publics variés, insertion et sécurité.

Domaine

Sécurité & secours

Répondre aux obligations réglementaires de l'employeur et savoir agir dans les premières minutes : secours aux victimes, arrêt cardiaque, évacuation des locaux.

  • Sauveteur Secouriste du Travail (SST)

    14 h — 2 joursTout salarié désigné sauveteur secouriste du travail

    Formation de référence pour intervenir efficacement face à une situation d'accident du travail et participer à la prévention des risques dans l'entreprise.

    • Protéger, examiner, alerter, secourir
    • Hémorragies, étouffement, malaise, traumatismes
    • Réanimation cardio-pulmonaire et défibrillation
    • Contribution à la démarche de prévention de l'entreprise

  • Maintien et actualisation des compétences SST (MAC SST)

    7 h — 1 jourSalariés déjà certifiés SST

    Recyclage obligatoire permettant de maintenir la certification SST et d'actualiser les gestes selon les recommandations en vigueur.

    • Révision des gestes de secours
    • Mises en situation adaptées aux risques de l'entreprise
    • Actualisation des recommandations
    • Évaluation des compétences

  • Gestes de premiers secours en entreprise

    7 h — 1 jourTout personnel, sans prérequis

    Format court et opérationnel pour permettre à l'ensemble des équipes de réagir face à un accident ou un malaise sur le lieu de travail.

    • Alerte et protection de la victime
    • Malaise, plaie, brûlure, hémorragie
    • Position d'attente et surveillance
    • Ateliers pratiques par binômes

  • Utilisation du défibrillateur (DAE)

    Format modulable (1 h 30 à 3 h 30)Tout public : accueil, encadrement, équipes terrain

    Sensibilisation ciblée à l'arrêt cardiaque et à l'utilisation du défibrillateur automatisé externe installé dans vos locaux.

    • Reconnaître un arrêt cardiaque
    • Massage cardiaque efficace
    • Mise en œuvre du DAE, pose des électrodes
    • Organisation de la chaîne de survie sur site

  • Sécurité incendie & évacuation : guides-file et serre-files

    3 h 30 à 7 h selon le format retenuÉquipiers d'évacuation, guides-file, serre-files, chargés de sécurité

    Organiser et conduire l'évacuation d'un bâtiment ou d'un ERP : rôles, itinéraires, point de rassemblement, extinction d'un début d'incendie.

    • Naissance et propagation du feu
    • Rôles du guide-file, du serre-file et du chargé de sécurité
    • Manipulation des extincteurs sur feux réels ou simulés
    • Exercice d'évacuation dans vos locaux

Domaine

Prévention & conditions de travail

Préserver l'intégrité physique des salariés et agir sur l'organisation du travail : postures, manutention, aménagement des postes, prévention des risques professionnels.

  • Comportement physique au travail

    14 h — 2 joursSalariés exposés au port de charges et aux gestes répétitifs

    Prévenir les troubles musculo-squelettiques et les lombalgies par le travail sur les postures, les appuis et l'économie d'effort au poste réel.

    • Anatomie et mécanismes de la lésion
    • Principes de sécurité physique et d'économie d'effort
    • Manutention de charges et aides techniques
    • Analyse des situations de travail des participants

  • Ergonomie du poste de travail

    7 h — 1 jourSalariés sur poste informatisé, atelier, caisse ou établi

    Adapter le poste à l'opérateur : réglages, hauteurs, éclairage, alternance des tâches, échauffements et pauses actives.

    • Repérer les contraintes du poste
    • Réglages du siège, de l'écran et du plan de travail
    • Ambiances physiques : bruit, éclairage, thermique
    • Pistes d'amélioration réalistes et priorisées

  • Prévention des risques psychosociaux (RPS)

    14 h — 2 joursDirection, encadrement, représentants du personnel, référents

    Comprendre, repérer et prévenir les RPS dans l'entreprise : facteurs organisationnels, signaux d'alerte, plan d'action et rôle de chacun.

    • Cadre réglementaire et responsabilité de l'employeur
    • Facteurs de risque et indicateurs de suivi
    • Repérage des situations individuelles préoccupantes
    • Construction d'un plan de prévention

Domaine

Relations & QVT

Travailler la relation : accueil du public, tensions avec les clients, communication interne, stress et santé mentale des équipes.

  • Gestion de l'agressivité et des incivilités

    14 h — 2 joursPersonnel en contact avec le public : accueil, caisse, vente, service

    Faire face aux clients tendus, aux incivilités et aux menaces : désescalade verbale, posture professionnelle, protection de l'équipe.

    • Mécanismes de l'agressivité et facteurs déclenchants
    • Techniques de désescalade et communication apaisante
    • Positionnement corporel et mise en sécurité
    • Conduite à tenir après un incident : signalement, soutien

  • Gestion du stress professionnel

    14 h — 2 joursTout salarié, encadrement inclus

    Identifier ses propres mécanismes de stress et acquérir des outils concrets de régulation utilisables sur le poste de travail.

    • Comprendre le stress aigu et le stress chronique
    • Repérer ses signaux personnels
    • Techniques de respiration et de récupération
    • Organisation du travail et gestion des priorités

  • Communication active et coopération d'équipe

    14 h — 2 joursÉquipes, encadrement de proximité

    Améliorer la qualité des échanges au sein de l'équipe : écoute, formulation, gestion des désaccords, transmission des informations.

    • Écoute active et reformulation
    • Formuler une demande, un désaccord, un retour
    • Transmissions et circulation de l'information
    • Ateliers de co-construction entre participants

  • Premiers secours en santé mentale (PSSM)

    14 h — 2 joursEncadrement, RH, référents, salariés volontaires

    Savoir repérer une souffrance psychique chez un collègue, engager le dialogue et orienter vers les ressources adaptées.

    • Repérer les signes de souffrance psychique
    • Aborder la personne sans jugement
    • Situations de crise et conduites à tenir
    • Ressources internes et professionnelles

  • Météo émotionnelle et régulation des tensions

    14 h — 2 joursÉquipes et encadrement de proximité

    Mettre en place un rituel simple de partage du climat d'équipe pour prévenir les tensions et fluidifier le collectif.

    • Nommer et accueillir les émotions au travail
    • Animer un temps de météo émotionnelle
    • Prévenir l'escalade des tensions internes
    • Suivi dans le temps et indicateurs de climat

Programmes les plus demandés par les employeurs

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Les fiches détaillées précisent les objectifs, la durée et le nombre de participants.

Parlons de vos obligations et de vos effectifs

Décrivez-nous vos postes, vos contraintes de planning et le nombre de salariés à former : nous construisons un programme et un devis adaptés. Groupes de 12 participants maximum.

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Contact direct

04 78 24 70 79contact@actiforma.fr

24 rue Benoît Bennier, 69260 Charbonnières-les-Bains

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